Po szeroko zakrojonych kontaktach z Komisją TikTok przedstawił wiążące zobowiązania, które uwzględniają wszystkie obawy wyrażone przez Komisję w jej dochodzeniu i wstępnych ustaleniach z maja 2025 r. Zobowiązania te, które zapewniają pełną przejrzystość, obejmują:

 

- TikTok dostarczy pełną treść reklamy, jaka pojawia się w kanałach użytkowników, w tym adresy URL w linku podanym w reklamie.

- TikTok zaktualizuje swoje repozytorium szybciej, zapewniając dostępność informacji w ciągu maksymalnie 24 godzin.

- TikTok dostarczy kryteria targetowania wybrane przez reklamodawców wraz z zagregowanymi danymi użytkowników (w tym płeć, grupa wiekowa i państwo członkowskie, w którym znajdują się użytkownicy, do których docierają), umożliwiając badaczom zbadanie, w jaki sposób reklamy są kierowane i dostarczane.

- TikTok wprowadzi dodatkowe opcje wyszukiwania i filtry, dzięki czemu użytkownicy będą mogli łatwiej znaleźć reklamy.

Akt o usługach cyfrowych wymaga, aby platformy utrzymywały dostępne i możliwe do przeszukiwania repozytorium reklam wyświetlanych w ich usługach. Repozytoria te mają kluczowe znaczenie dla organów regulacyjnych, naukowców i społeczeństwa obywatelskiego w wykrywaniu oszustw, reklam nielegalnych lub nieodpowiednich do wieku produktów, fałszywych reklam i skoordynowanych operacji informacyjnych, w tym w kontekście wyborów. 

 

Kolejne kroki

 

TikTok musi wdrożyć zobowiązania tak szybko, jak to możliwe, a najpóźniej w terminach uzgodnionych z Komisją, wahających się od 2 do maksymalnie 12 miesięcy w zależności od konkretnego zobowiązania. 

Komisja będzie uważnie monitorować przestrzeganie przez TikTok wiążących zobowiązań, które platforma zaproponowała na mocy art. 71 aktu o usługach cyfrowych, a także innych zobowiązań wynikających z aktu o usługach cyfrowych.

 

Kontekst

 

19 lutego 2024 r. Komisja wszczęła formalne postępowanie w celu oceny, czy TikTok mógł naruszyć akt o usługach cyfrowych. Jeżeli chodzi o przejrzystość reklam, Komisja opublikowała wstępne ustalenia dotyczące niezgodności w maju 2025 r. i przyjęła dziś zobowiązania.  Postępowanie obejmowało również negatywne skutki wynikające z konstrukcji TikToka, w tym jego systemów algorytmicznych, zapewnienia wieku, dostępu do danych dla naukowców (wstępne ustalenia przyjęte w październiku 2025 r.)oraz jego obowiązku ochrony małoletnich, w odniesieniu do których dochodzenie jest kontynuowane.

 

W grudniu 2024 r. Komisja wszczęła również formalne postępowanie przeciwko TikTokowi w sprawie zarządzania ryzykiem związanym z wyborami i dyskursem obywatelskim, w odniesieniu do którego dochodzenie jest kontynuowane.